莫名被开通直播会员

每月自动扣费800元

不少市民都接到过

这类诈骗话术

这类诈骗手段虽然并不新颖

却仍不时有人上当受骗

近日

湖南湘潭一对姐妹

就因轻信直播平台会员扣费骗局

双双遭遇财产损失

案件回顾

4月22日晚

市民刘女士在家中

接到一通“00”开头的来电

对方自称抖音平台客服

称她的抖音账号开通了直播会员服务

每月将自动扣费800元

刘女士担心财产受损

便按照对方的要求

下载一款名叫“字节汇31”的陌生APP

并开启软件内的屏幕共享功能

还向对方提供收到的短信验证码

一步步泄露个人关键信息

在刘女士操作过程中

其妹妹刘某二

在旁询问核实情况

对方见状借机诱导

声称多人协助操作

可更快完成会员取消、终止扣费

轻信对方说辞后

刘某二也下载同款陌生APP

开启屏幕共享

按照对方要求完成一系列操作

整套流程结束后

姐妹二人收到银行卡扣款短信

其中刘女士被扣22000元

刘某二被扣13905元

意识到遭遇诈骗后

两人立即前往辖区派出所报案

目前

该案正在进一步侦办中

诈骗手法分析

此类诈骗通常环环相扣，利用受害人的心理弱点逐步实施控制与盗转：

一、冒充客服制造恐慌

诈骗分子伪装抖音客服，报出用户隐私信息，谎称用户开通相关付费服务，编造不关闭将自动扣费、影响征信等谎言，诱导用户配合。

二、诱导下载获取权限

以协助关闭相关服务为由，诱导用户下载视频会议类APP并开启屏幕共享，为后续操作铺垫。

三、远程操控实施诈骗

通过屏幕共享监控用户操作，窃取银行卡信息或直接远程转账，清空用户账户资金。

警方提醒

1.警惕陌生来电：凡自称抖音客服，以关闭会员、取消扣费等为由要求下载APP、开启屏幕共享、提供验证码或银行卡密码的，均为诈骗，官方不会通过电话、短信要求此类操作。

2.核实官方渠道：对来电存疑可通过抖音APP内反馈渠道或官方客服95152核实，切勿轻信陌生链接。

3.严守信息底线：不向陌生人透露敏感信息，不点击陌生链接、不下载不明APP，防范信息泄露。

4.及时报警止损：遭遇诈骗后，保存相关证据，第一时间拨打110报警或96110咨询求助。